Sobre nós
A gente existe por causa do dia seguinte à compra
Certificado digital virou disputa de centavos. O que não virou commodity é alguém atender quando o arquivo não instala às 18h de uma sexta.
O certificado não é o produto. O produto é você conseguir emitir a nota.
A maior parte do mercado de certificação digital compete em uma casa decimal de preço e trata o suporte como custo. O resultado é conhecido: o cliente recebe um arquivo, um manual em PDF e a sensação de que o problema agora é dele.
A MeuCertifica nasceu invertendo essa conta. Cobramos um preço justo pela emissão e colocamos o esforço onde o cliente sente: videoconferência sem hora marcada, ajuda de gente de verdade na instalação e aviso de renovação com antecedência.
Somos parceiros de Autoridade Certificadora credenciada na ICP-Brasil. O certificado que você recebe tem a mesma validade legal de qualquer outro da cadeia oficial — o que muda é quem está do outro lado do WhatsApp.
Nossos compromissos
Quatro promessas que você pode cobrar
Resposta de gente
Todo atendimento começa e termina com uma pessoa. Bot só para dizer bom dia enquanto alguém assume.
Nada de deslocamento surpresa
Se a sua situação exigir validação presencial, você sabe antes de pagar — não depois.
Nunca pedimos o que não devemos
Não pedimos senha de banco, cartão por mensagem nem código de acesso. Se pedirem, não somos nós.
Renovação sem sobressalto
Avisamos com 30, 15 e 3 dias de antecedência, com o link para renovar no mesmo dia.